Informativa sulla privacy

La privacy degli utenti è importante per Unicyte AG, Aawasserstrasse 2, 6370 Oberdorf NW, Svizzera («Unicyte» o «noi»). La protezione della privacy degli utenti nel trattamento dei loro Dati personali è un aspetto importante al quale Unicyte dedica una particolare attenzione nei propri processi aziendali.

La presente Informativa sulla privacy descrive i dati che raccogliamo sugli utenti del sito web dal quale stanno accedendo all’Informativa stessa, le modalità con cui utilizziamo e divulghiamo tali dati, come vengono da noi protetti e quali sono le scelte che l’utente può fare a tal riguardo. Invitiamo gli utenti a consultare la nostra Informativa sulla privacy e fare clic sui link disponibili se desiderano ulteriori informazioni su un argomento particolare.

ACQUISIZIONE DELLE INFORMAZIONI

I “Dati personali” sono quelle informazioni che permettono di identificare una persona o che si riferiscono ad una persona identificabile. Unicyte acquisisce Dati personali in vari modi, anche attraverso registrazioni, iscrizioni, domande, sondaggi e moduli di contatto, in relazione alle richieste dell’utente e automaticamente quando l’utente naviga sul nostro Sito.

I Dati personali che potrebbero venire richiesti quando l’utente utilizza un Sito o il nostro modulo di contatto. Possono comprendere informazioni come nome, lingua preferita, recapiti (indirizzo postale, numeri di telefono, indirizzo e-mail), interessi, informazioni relative alla specialità e alle affiliazioni di operatori sanitari o domande relative a studi clinici.

Potremmo associare i Dati personali che l’utente invia ad altre informazioni che abbiamo acquisito sull’utente, sia online che offline. Potremmo anche associare tali dati con informazioni che riceviamo sull’utente da altre fonti, come database accessibili pubblicamente, piattaforme di social media e altri soggetti terzi.

All’utente verrà comunicato quali Dati personali è obbligatorio fornire e quali Dati personali sono invece facoltativi. L’utente ha il diritto di rifiutarsi di fornire i propri Dati personali; Se tuttavia sceglie di non fornire i dati che sono per noi necessari per fornire i servizi richiesti, potremmo non essere in grado di fornire tali servizi.

Se l’utente ci invia Dati personali relativi ad un altro soggetto, con tale azione dichiara di avere l’autorità per farlo e di consentirci di utilizzare tali informazioni in conformità alla presente Informativa sulla privacy.

DATI PERSONALI SENSIBILI

Si prega l’utente di non inviare e di non divulgare alcun Dato personale sensibile, secondo quanto definito dalla normativa applicabile (ad es. codice fiscale, numero di carta di credito o carta di identità, informazioni relative a razza o origine etnica, opinioni politiche, religione o convinzioni filosofiche, salute, vita sessuale o orientamento sessuale, precedenti penali o appartenenza sindacale, nonché dati biometrici o genetici che possono identificare una persona in modo univoco) nel Sito web o attraverso lo stesso, né in qualsiasi altro modo se non da noi espressamente richiesto o invitato a farlo.

UTILIZZO DA PARTE DI MINORI

Il Sito non è rivolto a soggetti di età inferiore ai 16 anni, dunque chiediamo a tali soggetti di non fornire Dati personali attraverso il Sito. Se tuo figlio ha inviato Dati Personali e desideri richiedere la rimozione di tali Dati Personali, ti preghiamo di contattarci.

ACQUISIZIONE E UTILIZZO PASSIVI DI INFORMAZIONI

L’acquisizione di informazioni in forma passiva (ovvero l’acquisizione di informazioni senza che l’utente del Sito le abbia fornite attivamente) di solito avviene mentre l’utente naviga nel Sito. I cookie sono una caratteristica standard dei siti web che ci consentono di memorizzare sul computer dell’utente piccole quantità di dati relativi alla sua visita al nostro Sito. I cookie ci aiutano a capire quali aree del Sito sono utili e quali devono essere migliorate. Per maggiori informazioni sui cookie, fare riferimento alla nostra Informativa sui cookie.

INFORMAZIONI SPECIFICHE SU GOOGLE ANALYTICS

Se l’utente vi ha dato acconsentito, questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web di Google LLC. Il fornitore di servizi responsabile è Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”).

Oggetto del trattamento

Google Analytics utilizza cookie che consentono l’analisi dell’utilizzo del nostro sito web da parte dell’utente. Le informazioni raccolte dai cookie sull’utilizzo di questo sito web vengono generalmente trasferite ad un server di Google ubicato negli Stati Uniti e archiviate.

Noi utilizziamo la funzione “anonymizeIP” (il cosiddetto IP-Masking, mascheramento degli indirizzi IP); a causa dell’attivazione di tale funzione su questo sito web, l’indirizzo IP dell’utente verrà accorciato da Google all’interno degli stati membri dell’Unione europea o in altri stati firmatari dell’accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo viene trasferito ad un server di Google negli Stati Uniti e lì accorciato. L’indirizzo IP trasmesso dal browser dell’utente nell’ambito di Google Analytics non viene unito ad altri dati di Google. (consigliamo vivamente di utilizzare questa funzionalità)

Durante la visita dell’utente al sito web verranno acquisiti i seguenti dati:

  • le pagine richiamate dall’utente, ossia il suo “comportamento di navigazione”;
  • il raggiungimento degli “obiettivi del sito” (conversioni, es. iscrizioni a newsletter, download, acquisti);
  • il comportamento dell’utente (ad esempio, numero di clic, tempo di permanenza, frequenze di rimbalzo);
  • la posizione approssimativa dell’utente (zona);
  • l’indirizzo IP dell’utente (in forma accorciata);
  • dati tecnici sul browser e sui dispositivi finali che l’utente utilizza (es. impostazioni della lingua, risoluzione dello schermo);
  • il provider Internet dell’utente;
  • l’URL di riferimento (tramite quale sito web/mezzo pubblicitario l’utente è arrivato a questo sito web).

Finalità del trattamento

Per conto del gestore di questo sito web, Google utilizzerà tali informazioni al fine di valutare l’utilizzo (sotto pseudonimo) del sito web e per compilare report sull’attività del sito. I report forniti da Google Analytics servono per analizzare le prestazioni del nostro sito web.

Destinatario

Il destinatario dei dati è

  • Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, in qualità di responsabile del trattamento dei dati. A tale scopo abbiamo stipulato un contratto con Google. Se sarà necessario, le autorità statunitensi potranno accedere ai dati archiviati presso Google.

Trasferimento in paesi terzi

Nell’ambito della fornitura dei servizi i dati saranno trasferiti negli Stati Uniti d’America (USA).

Durata della conservazione

I dati da noi inviati e collegati ai cookie vengono eliminati automaticamente dopo 14 mesi; tale operazione viene effettuata con cadenza mensile non appena viene raggiunto il periodo di conservazione.

È anche possibile impedire a Google di acquisire i dati generati dal cookie e relativi all’utilizzo del sito web da parte dell’utente (compreso il suo indirizzo IP) e di trattare questi dati

  1. negando il consenso all’installazione dei cookie o
  2. scaricando QUI e installando il componente aggiuntivo del browser che serve per disabilitare Google Analytics.

Impostando il software del browser nel modo idoneo è inoltre possibile impedire la memorizzazione dei cookie. Se il browser è impostato in modo da rifiutare tutti i cookie, la funzionalità di questo e di altri siti web potrebbe essere limitata.

Base giuridica e diritto di revoca

Il consenso dell’utente è la base giuridica del presente trattamento dei dati ai sensi dell’art. 6, comma 1, punto 1, lett. a) GDPR. L’utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento con effetto futuro modificando la relativa scelta nelle impostazioni dei cookie.

Per ulteriori informazioni sui termini di utilizzo di Google Analytics e sull’Informativa sulla privacy di Google, visitare il sito web https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/gb/ and https://policies.google.com/?hl=en

 

MODALITÀ DI UTILIZZO DEI DATI PERSONALI DEGLI UTENTI

Utilizziamo e divulghiamo i Dati personali che gli utenti ci forniscono come descritto al momento dell’acquisizione, in particolare per:

  • Assicurare la funzionalità del Sito e soddisfare le richieste degli utenti quando è in essere un rapporto contrattuale o vi è un interesse legittimo, ossia, a titolo esemplificativo:
    • rispondere alle domande e soddisfare le richieste degli utenti (ad es., in merito a studi clinici);
    • inviare informazioni amministrative, come modifiche ai nostri termini, condizioni e politiche.
  • Interagire con l’utente in qualità di operatore sanitario quando è in essere un rapporto contrattuale o vi è un interesse legittimo, ossia, a titolo esemplificativo:
    • verificare l’idoneità dell’utente ad accedere a determinati prodotti, servizi e dati che possono essere forniti solo a determinati operatori sanitari autorizzati;
    • coinvolgere l’utente in programmi o gruppi di operatori sanitari;
    • coinvolgere l’utente nel contesto di sondaggi relativi ai nostri prodotti o servizi o a quelli di affiliate o partner commerciali di Fresenius Medical Care AG & Co. KGaA;
    • collaborare con l’utente su eventi medici, pubblicazioni o incontri consultivi;
    • chiedere l’opinione dell’utente su prodotti e servizi promossi da noi o da affiliate o partner commerciali di Fresenius Medical Care AG & Co. KGaA per finalità di sviluppo e di miglioramento.
  • Consentire all’utente di partecipare a programmi, attività o eventi speciali nell’ambito del rapporto contrattuale in essere o laddove vi sia un interesse legittimo.
  • Gestire la nostra attività per ottemperare agli obblighi legali cui siamo soggetti e soddisfare i nostri legittimi interessi nel mantenere la nostra attività, ossia, a titolo esemplificativo:
    • condurre analisi e audit dei dati;
    • identificare le tendenze di utilizzo dei nostri Siti e analizzare l’efficacia delle nostre comunicazioni;
    • rilevare, prevenire, indagare in merito alle frodi, nonché sul monitoraggio e sulla prevenzione della sicurezza (informatica);
    • sviluppare, potenziare, migliorare o modificare i nostri prodotti e servizi;
    • confermare la capacità dell’utente di accedere a o utilizzare determinati prodotti o servizi;
    • comprendere meglio l’impatto dei nostri prodotti e servizi sull’utente e sulle persone a cui l’utente tiene;
    • tenere traccia e affrontare eventuali problematiche, compreso il monitoraggio normativo e gli obblighi di segnalazione relativi a eventi avversi, reclami sui prodotti e sicurezza dei pazienti;
    • gestire ed espandere le nostre attività commerciali.

MODALITÀ DI DIVULGAZIONE DEI DATI PERSONALI DEGLI UTENTI

Inoltre, divulghiamo le informazioni raccolte attraverso il Sito:

  • ad altre affiliate di Fresenius Medical Care AG & Co. KGaA, Else-Kröner-Straße 1, 61352 Bad Homburg vor der Höhe, Germania, per le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy. Un elenco delle affiliate di Fresenius Medical Care AG & Co. KGaA è disponibile all’indirizzo https://www.freseniusmedicalcare.com/en/media/publications/annual-reports/.
  • ai nostri partner esterni con i quali collaboriamo in merito a particolari prodotti o servizi;
  • ai nostri fornitori esterni di servizi quali hosting di siti web, analisi dei dati, fornitura di infrastrutture, servizi IT, servizi di recapito di posta elettronica e posta diretta, auditing e altri servizi;
  • come consentito dalla legge vigente, a terzi in caso di riorganizzazione, fusione, vendita, joint venture, assegnazione, trasferimento o altra cessione di tutta o parte della nostra attività, patrimonio o capitale sociale (anche in relazione ad un eventuale fallimento o altra procedura simile).

Potremmo inoltre utilizzare e divulgare i dati degli utenti se riterremo necessario o appropriato farlo al fine di:

  • proteggere i nostri diritti, privacy, sicurezza o proprietà e/o quelli delle nostre affiliate, dell’utente o di altri;
  • ottemperare alla normativa vigente e ai nostri obblighi di monitoraggio e segnalazione (possono essere includere leggi al di fuori del paese di residenza dell’utente), rispondere alle richieste di enti pubblici e autorità governative (possono essere incluse autorità al di fuori del paese di residenza dell’utente), collaborare con le forze dell’ordine o per altri motivi legittimi;
  • far rispettare i nostri termini e condizioni.
  • Potremmo anche utilizzare e divulgare i dati dell’utente in altri modi, dopo aver ottenuto il suo consenso a tal fine. Inoltre, ove consentito dalla legge vigente, potremmo utilizzare e divulgare informazioni non in forme che possano identificare la persona per qualsiasi scopo.

SCELTE E ACCESSO

Se l’utente desidera verificare, correggere, aggiornare, limitare o eliminare i suoi Dati personali o se desidera richiedere una copia elettronica dei suoi Dati personali in nostro possesso allo scopo di trasmetterli a un’altra società (nella misura in cui la legge vigente gli/le garantisca tali diritti), può contattarci utilizzando i recapiti riportati di seguito nella sezione “Contattaci” di questa pagina. Risponderemo alla richiesta dell’utente appena possibile, in ogni caso nel termine di un mese dalla ricezione della richiesta. Qualora, per circostanze contingenti, dovessimo ritardare nel rispondere, l’utente sarà prontamente avvisato e gli/le verrà indicata una data nella quale riceverà una risposta.

TRASFERIMENTO DEI DATI ALL’ESTERO

I Dati personali dell’utente possono essere memorizzati e trattati in qualsiasi paese in cui disponiamo di strutture o fornitori di servizi e, utilizzando il nostro Sito o fornendoci il consenso (ove richiesto dalla legge), i Dati personali dell’utente possono essere trasferiti in paesi al di fuori del suo paese di residenza, anche in paesi al di fuori della Svizzera o dello Spazio economico europeo (SEE), che potrebbero prevedere norme sulla protezione dei dati diverse rispetto a quelle del suo paese.

La Commissione europea riconosce che alcuni paesi forniscono un livello adeguato di protezione dei dati per gli standard del SEE (l’elenco completo di questi paesi è disponibile qui). Per i trasferimenti dalla Svizzera o dal SEE verso paesi non considerati adeguati dalla Commissione europea o dalla Svizzera, ci impegniamo a garantire che siano in atto misure adeguate, anche assicurando che il destinatario sia vincolato a proteggere i Dati personali dell’utente da clausole contrattuali standard dell’UE o da un codice di condotta o certificazione approvati a livello europeo. Per ottenere una copia di queste misure sarà possibile contattarci come indicato nella sezione “Contattaci” più avanti.

 

SICUREZZA DEI DATI

Al fine di proteggere i Dati personali adotteremo misure appropriate che siano coerenti con le leggi e le normative in vigore in materia di privacy e sicurezza dei dati, anche chiedendo ai fornitori di servizi di utilizzare a loro volta misure appropriate per proteggere la riservatezza e la sicurezza dei Dati personali.

PERIODO DI CONSERVAZIONE

Conserveremo i Dati personali dell’utente per tutto il tempo necessario o consentito per perseguire le finalità per le quali sono stati acquisiti e in conformità ai requisiti legali applicabili. I criteri utilizzati per determinare i periodi di conservazione sono: (i) la durata del rapporto in essere tra noi e l’utente e dell’utilizzo del Sito, (ii) l’esistenza o meno di un obbligo giuridico a cui siamo soggetti e (iii) se la conservazione sia opportuna considerando la nostra posizione legale (ad esempio, in relazione ad una prescrizione applicabile, ad un contenzioso o istanze di autorità di vigilanza in essere).

SITI E SERVIZI DI TERZI

La presente Informativa sulla privacy non riguarda, e noi non siamo responsabili per, l’acquisizione, l’uso, la divulgazione o le prassi di protezione della sicurezza dei dati o altre prassi di terzi, compresi i soggetti terzi che gestiscono un servizio a cui il Sito rimanda tramite dei link e l’uso di cookie che, a loro volta, possono essere installati sul disco rigido del computer dell’utente. L’inclusione di un link all’interno del Sito non implica l’approvazione da parte nostra del servizio a cui tale link rimanda e l’accesso a tali link esterni è a rischio dell’utente; noi non possiamo essere ritenuti responsabili per eventuali danni o conseguenze causati dalla visita ai siti a cui hanno rimandato tali link. Si invitano gli utenti a leggere l’informativa sulla privacy di ogni sito web che visitano.

Questo Sito utilizza i “social bookmark” (Facebook), i quali consentono agli utenti di condividere link e messaggi di notizie. Abbiamo incluso un solo link al rispettivo social network sul nostro sito web. Dopo che l’utente ha cliccato sull’elemento grafico integrato, i suoi dati vengono trasferiti al fornitore di servizi in questione. Se l’utente è presente e attivo sul social network, cliccando sull’elemento grafico i dati potrebbero essere collegati direttamente al suo account. Per informazioni sul trattamento dei Dati personali dell’utente durante l’utilizzo di questi servizi collegati, si prega di fare riferimento all’informativa sulla privacy del rispettivo social network.

DOWNLOAD E FILE MULTIMEDIALI

Tutti i documenti, i file o i contenuti multimediali scaricabili disponibili sul Sito sono forniti a rischio dell’utente. Sebbene siano state adottate tutte le precauzioni atte a garantire la messa a disposizione solo di file originali da scaricare, si consiglia di verificarne l’autenticità utilizzando software antivirus di terzi o applicazioni simili.

Unicyte declina qualsiasi responsabilità in merito ai materiali scaricati di terzi e ai materiali scaricati forniti da siti web esterni di terzi; consiglia inoltre agli utenti di verificarne l’autenticità utilizzando software antivirus di terzi o applicazioni simili.

CONTATTACI

In caso di domande, commenti, richieste o dubbi relativi alla presente Informativa sulla privacy o alle prassi informative di questo sito, oppure se si desidera opporsi a future comunicazioni, si prega di contattarci al seguente indirizzo:

Unicyte AG
Aawasserstrasse 2, 6370 Oberdorf NW, Svizzera
oppure al numero di telefono: +41 (41) 552 49 89
o via e-mail: [email protected]

L’utente può anche contattare il nostro responsabile della protezione dei dati per qualsiasi domanda tramite l’indirizzo e-mail: [email protected]

In alternativa, è possibile inviarci un messaggio utilizzando il modulo di contatto fornito in questo sito web.

PRESENTAZIONE DI RECLAMO AD UNA AUTORITÀ DI VIGILANZA

Gli utenti possono presentare un reclamo all’autorità di vigilanza competente del proprio paese o zona geografica. Fare clic qui per contattare tali autorità nel SEE.

 

 

AGGIORNAMENTI ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Unicyte potrebbe apportare modifiche alla presente Informativa sulla privacy. Qualsiasi modifica alla presente Informativa sulla privacy entra in vigore dal momento in cui viene pubblicata sul Sito. Si consiglia agli utenti di controllare periodicamente l’Informativa sulla privacy quando visitano il Sito. La presente Informativa sulla privacy è stata aggiornata l’ultima volta in data 8 novembre 2021.